Это явление известно как эффект сверхуверенности (overconfidence bias) — когнитивное искажение, при котором человек переоценивает свои знания, способности или точность своих суждений. В результате, когда уверенность высока, люди с большей вероятностью совершают ошибки.
Почему так происходит
Как это влияет на разные сферы жизни
Почему так происходит
- Игнорирование рисков. Чрезмерная уверенность часто заставляет игнорировать или преуменьшать потенциальные риски и опасности. Человек, полагающий, что «всё под контролем», может проигнорировать важные предупреждающие знаки.
- Искажённая оценка информации. Эффект сверхуверенности тесно связан с ошибкой подтверждения (confirmation bias), когда человек ищет и интерпретирует информацию таким образом, чтобы она подтверждала его существующие убеждения, и игнорирует противоречащие факты. Это создаёт замкнутый цикл, в котором ошибочные решения рационализируются, а не анализируются.
- Спешка с решениями. Сверхуверенность может привести к поспешному принятию решений, потому что человек думает, что уже «знает, что сработает». В таких случаях пропускаются важные этапы анализа, консультаций и подготовки, что увеличивает вероятность ошибки.
- Низкая обучаемость. Если человек считает себя экспертом, он менее склонен учиться и адаптироваться. Он может тратить меньше времени на сложные части задач, концентрируясь на том, что ему уже известно, что мешает развитию и предотвращению ошибок.
- Психологический механизм. Сверхуверенность может служить защитным механизмом, который позволяет человеку повысить самооценку и снизить тревожность, фокусируясь на прошлых успехах и игнорируя неудачи.
Как это влияет на разные сферы жизни
- Финансы: Инвесторы, слишком уверенные в своей способности выбирать «правильные» акции, могут совершать чрезмерные торговые операции и принимать неоправданные риски.
- Бизнес: Менеджеры могут делать неточные прогнозы, вводить рискованные продукты или совершать сделки по слиянию, которые оказываются убыточными.
- Обучение: Студенты могут переоценивать свою готовность к экзаменам, что приводит к недостаточной подготовке.
- Этика: Сверхуверенность в своей моральной непогрешимости может привести к принятию неэтичных решений, поскольку человек считает, что всегда будет поступать правильно.