Добро пожаловать обратно, начинающие кибервоины!
В современной, крайне напряженной среде грамотно организованный Центр безопасности (SOC) — не просто преимущество, а важнейший фактор выживания бизнеса. Более того, на рынке труда гораздо больше вакансий в синей команде, чем в красной. Поступление в SOC часто рекламируется как одна из самых доступных точек входа в кибербезопасность.
В этой статье будут подробно рассмотрены некоторые ключевые концепции SOC.
Обнаружение включает определение четырех ключевых проблем безопасности.
Уязвимости — это слабые места в программном обеспечении или операционных системах, которыми злоумышленники могут воспользоваться, не имея на это полномочий. Например, SOC может обнаружить, что компьютеры Windows требуют исправлений для устранения опубликованных уязвимостей. Хотя это и не является прямой обязанностью SOC, неисправленные уязвимости влияют на безопасность всей компании.
Несанкционированная активность происходит, когда злоумышленники используют скомпрометированные учётные данные для доступа к корпоративным системам. Важно быстро обнаружить это до того, как будет причинён ущерб, используя такие подсказки, как географическое положение, для выявления подозрительных входов в систему.
Нарушения политики происходят, когда пользователи нарушают правила безопасности, разработанные для защиты компании и обеспечения соблюдения требований. Эти нарушения различаются в зависимости от организации, но могут включать загрузку пиратских медиафайлов или небезопасную передачу конфиденциальных файлов.
Вторжения подразумевают несанкционированный доступ к системам и сетям, например, использование злоумышленниками веб-приложений или заражение пользователей через вредоносные веб-сайты.
После обнаружения инцидентов SOC поддерживает процесс реагирования на инциденты, минимизируя последствия и проводя анализ первопричин совместно с группой реагирования на инциденты.
Ваша базовая версия должна включать подробную документацию по:
Архитектура сети: составьте карту всех сегментов сети, VLAN, DMZ и доверительных границ. Понимание того, как данные проходят через вашу сеть, критически важно для обнаружения горизонтальных перемещений и попыток несанкционированного доступа. Задокументируйте, какие системы взаимодействуют друг с другом, какие протоколы они используют и какие порты обычно открыты.
Нормальные модели трафика: определите типичный сетевой трафик в разное время суток, дни недели и во время особых событий, таких как обработка данных в конце месяца или ежеквартальная отчетность. Сюда входят использование полосы пропускания, количество подключений, DNS-запросы и внешние коммуникации.
Базовые показатели поведения пользователей: документируйте обычные действия пользователей, включая время входа в систему, типичные используемые приложения, объёмы передачи данных и географическое положение. Например, если сотрудники вашей бухгалтерии обычно входят в систему с 8:00 до 18:00 по местному времени, вход в систему в 3:00 должен повлечь за собой расследование. Аналогично, если пользователь, который обычно открывает 5–10 файлов в день, внезапно загружает 5000 файлов, это отклонение, заслуживающее расследования.
Метрики производительности системы: установите нормальные показатели использования процессора, памяти, дискового ввода-вывода и шаблоны выполнения процессов для критически важных систем. Майнеры криптовалют, руткиты и другое вредоносное ПО часто создают аномалии производительности, которые заметно выделяются по сравнению с базовыми показателями.
Команда SOC работает через многоуровневую аналитическую структуру со вспомогательными ролями.
Аналитики уровня 1 выполняют функции первых реагирующих, выполняя базовую сортировку оповещений для определения степени опасности обнаружений и передавая результаты по соответствующим каналам. Когда обнаружения требуют более глубокого расследования, аналитики уровня 2 сопоставляют данные из нескольких источников для проведения тщательного анализа. Аналитики уровня 3 — это опытные специалисты, которые активно выявляют индикаторы угроз и руководят мероприятиями по реагированию на инциденты, включая локализацию, ликвидацию и восстановление критически важных инцидентов, эскалированных с более низких уровней.
Поддержку этим аналитикам оказывают инженеры по безопасности, которые развертывают и настраивают решения по безопасности, используемые командой. Инженеры по обнаружению разрабатывают правила и логику безопасности, позволяющие этим решениям выявлять вредоносную активность, хотя иногда эту задачу выполняют аналитики 2-го и 3-го уровней. Менеджер SOC курирует процессы команды, оказывает операционную поддержку и поддерживает связь с руководителем службы информационной безопасности организации по вопросам безопасности и работы команды.
Этот конвейер обычно состоит из следующих этапов:
Сортировка оповещений: не все оповещения равноценны. Аналитики вашего центра управления безопасностью (SOC) должны быстро определять, какие оповещения представляют собой реальные угрозы, а какие — ложные срабатывания. Реализуйте обогащение оповещений, которое автоматически добавляет контекст, такой как критичность активов, оценки риска для пользователей и данные об угрозах, чтобы помочь аналитикам расставлять приоритеты в своей работе. Используйте многоуровневую систему приоритетов (P1 — критический, P2 — высокий, P3 — средний, P4 — низкий) в зависимости от потенциального влияния на бизнес.
Эластичный список приоритетов безопасности
Расследование и анализ: После того, как оповещение получило приоритет, аналитики должны провести расследование, чтобы определить масштаб и характер инцидента. Для этого требуется доступ к нескольким источникам данных, инструментам криминалистической экспертизы и умение сопоставлять события во времени и системах. Задокументируйте процедуры расследования для распространённых сценариев (фишинг, заражение вредоносным ПО, несанкционированный доступ) для обеспечения последовательного и тщательного анализа. Каждое расследование должно отвечать на пять вопросов: что произошло? Где это произошло? Когда это произошло? Почему это произошло? И как это развивалось?
Локализация и ликвидация: после подтверждения инцидента безопасности вашей первоочередной задачей является предотвращение дальнейшего ущерба. Это может включать изоляцию зараженных систем, отключение скомпрометированных учетных записей или блокировку вредоносного сетевого трафика.
Восстановление и устранение уязвимости: После устранения угрозы безопасно верните пострадавшие системы в нормальное состояние. Это может включать восстановление скомпрометированных систем из резервных копий, ротацию учётных данных, устранение уязвимостей и внедрение дополнительных мер безопасности.
Анализ после инцидента: каждый значительный инцидент должен завершаться обсуждением извлеченных уроков. Что прошло хорошо? Что можно улучшить? Были ли наши планы действий точными? Были ли у нас необходимые инструменты и доступ? Используйте эти данные для обновления ваших процедур, улучшения возможностей обнаружения и совершенствования мер безопасности.
Платформа SIEM: центральная нервная система вашего SOC, которая агрегирует, сопоставляет и анализирует события безопасности во всей вашей среде. Среди популярных решений — Splunk, по которому мы предлагаем специальный курс .
Сплун
Обнаружение и реагирование на конечных точках (EDR): обеспечивает глубокий контроль над действиями конечных точек, обнаруживает подозрительное поведение и позволяет проводить удаленное расследование и реагирование.
Межсетевой экран: Межсетевой экран предназначен исключительно для обеспечения сетевой безопасности и служит барьером между внутренней и внешней сетями (например, Интернетом). Он отслеживает входящий и исходящий сетевой трафик и фильтрует любой несанкционированный трафик.
Помимо этих основных платформ, существуют и другие решения безопасности, такие как антивирус, SOAR и различные специализированные инструменты, каждое из которых играет свою роль. Каждая организация выбирает технологии, соответствующие её конкретным требованиям, поэтому не существует двух абсолютно одинаковых центров безопасности (SOC).
Эффективному SOC необходимы три вещи: понимание того, как выглядит обычная деятельность, наличие квалифицированной команды с чёткими ролями и соблюдение структурированного процесса реагирования на угрозы. Команда работает по уровням: начиная с базовой проверки оповещений, затем углубленного расследования и, наконец, реагирования на угрозы и устранения их последствий.
В современной, крайне напряженной среде грамотно организованный Центр безопасности (SOC) — не просто преимущество, а важнейший фактор выживания бизнеса. Более того, на рынке труда гораздо больше вакансий в синей команде, чем в красной. Поступление в SOC часто рекламируется как одна из самых доступных точек входа в кибербезопасность.
В этой статье будут подробно рассмотрены некоторые ключевые концепции SOC.
Шаг №1: Цель и компоненты
Основная цель центра безопасности — обнаруживать , анализировать и реагировать на киберугрозы в режиме реального времени, защищая активы, данные и репутацию организации. Для этого центр безопасности постоянно отслеживает журналы, оповещения и телеметрические данные из сетей, конечных точек и приложений, поддерживая постоянный контроль над ситуацией.Обнаружение включает определение четырех ключевых проблем безопасности.
Уязвимости — это слабые места в программном обеспечении или операционных системах, которыми злоумышленники могут воспользоваться, не имея на это полномочий. Например, SOC может обнаружить, что компьютеры Windows требуют исправлений для устранения опубликованных уязвимостей. Хотя это и не является прямой обязанностью SOC, неисправленные уязвимости влияют на безопасность всей компании.
Несанкционированная активность происходит, когда злоумышленники используют скомпрометированные учётные данные для доступа к корпоративным системам. Важно быстро обнаружить это до того, как будет причинён ущерб, используя такие подсказки, как географическое положение, для выявления подозрительных входов в систему.
Нарушения политики происходят, когда пользователи нарушают правила безопасности, разработанные для защиты компании и обеспечения соблюдения требований. Эти нарушения различаются в зависимости от организации, но могут включать загрузку пиратских медиафайлов или небезопасную передачу конфиденциальных файлов.
Вторжения подразумевают несанкционированный доступ к системам и сетям, например, использование злоумышленниками веб-приложений или заражение пользователей через вредоносные веб-сайты.
После обнаружения инцидентов SOC поддерживает процесс реагирования на инциденты, минимизируя последствия и проводя анализ первопричин совместно с группой реагирования на инциденты.
Шаг №2: Создание базовой линии
Прежде чем обнаруживать угрозы, необходимо понять, как выглядит «нормальная» ситуация в вашей среде. Это фундамент, на котором строятся все операции SOC.Ваша базовая версия должна включать подробную документацию по:
Архитектура сети: составьте карту всех сегментов сети, VLAN, DMZ и доверительных границ. Понимание того, как данные проходят через вашу сеть, критически важно для обнаружения горизонтальных перемещений и попыток несанкционированного доступа. Задокументируйте, какие системы взаимодействуют друг с другом, какие протоколы они используют и какие порты обычно открыты.
Нормальные модели трафика: определите типичный сетевой трафик в разное время суток, дни недели и во время особых событий, таких как обработка данных в конце месяца или ежеквартальная отчетность. Сюда входят использование полосы пропускания, количество подключений, DNS-запросы и внешние коммуникации.
Базовые показатели поведения пользователей: документируйте обычные действия пользователей, включая время входа в систему, типичные используемые приложения, объёмы передачи данных и географическое положение. Например, если сотрудники вашей бухгалтерии обычно входят в систему с 8:00 до 18:00 по местному времени, вход в систему в 3:00 должен повлечь за собой расследование. Аналогично, если пользователь, который обычно открывает 5–10 файлов в день, внезапно загружает 5000 файлов, это отклонение, заслуживающее расследования.
Метрики производительности системы: установите нормальные показатели использования процессора, памяти, дискового ввода-вывода и шаблоны выполнения процессов для критически важных систем. Майнеры криптовалют, руткиты и другое вредоносное ПО часто создают аномалии производительности, которые заметно выделяются по сравнению с базовыми показателями.
Шаг №3: Роль людей
Несмотря на растущую автоматизацию, человеческий контроль остаётся важным в работе SOC. Решения безопасности генерируют множество оповещений, создающих значительный шум. Без вмешательства человека команды тратят время и ресурсы на расследование несущественных проблем.Команда SOC работает через многоуровневую аналитическую структуру со вспомогательными ролями.
Аналитики уровня 1 выполняют функции первых реагирующих, выполняя базовую сортировку оповещений для определения степени опасности обнаружений и передавая результаты по соответствующим каналам. Когда обнаружения требуют более глубокого расследования, аналитики уровня 2 сопоставляют данные из нескольких источников для проведения тщательного анализа. Аналитики уровня 3 — это опытные специалисты, которые активно выявляют индикаторы угроз и руководят мероприятиями по реагированию на инциденты, включая локализацию, ликвидацию и восстановление критически важных инцидентов, эскалированных с более низких уровней.
Поддержку этим аналитикам оказывают инженеры по безопасности, которые развертывают и настраивают решения по безопасности, используемые командой. Инженеры по обнаружению разрабатывают правила и логику безопасности, позволяющие этим решениям выявлять вредоносную активность, хотя иногда эту задачу выполняют аналитики 2-го и 3-го уровней. Менеджер SOC курирует процессы команды, оказывает операционную поддержку и поддерживает связь с руководителем службы информационной безопасности организации по вопросам безопасности и работы команды.
Шаг № 4: Конвейер от обнаружения до реагирования
При обнаружении потенциального инцидента безопасности каждая секунда имеет значение. Вашему центру безопасности необходимы чётко прописанные процессы сортировки, расследования и реагирования на оповещения.Этот конвейер обычно состоит из следующих этапов:
Сортировка оповещений: не все оповещения равноценны. Аналитики вашего центра управления безопасностью (SOC) должны быстро определять, какие оповещения представляют собой реальные угрозы, а какие — ложные срабатывания. Реализуйте обогащение оповещений, которое автоматически добавляет контекст, такой как критичность активов, оценки риска для пользователей и данные об угрозах, чтобы помочь аналитикам расставлять приоритеты в своей работе. Используйте многоуровневую систему приоритетов (P1 — критический, P2 — высокий, P3 — средний, P4 — низкий) в зависимости от потенциального влияния на бизнес.
Расследование и анализ: После того, как оповещение получило приоритет, аналитики должны провести расследование, чтобы определить масштаб и характер инцидента. Для этого требуется доступ к нескольким источникам данных, инструментам криминалистической экспертизы и умение сопоставлять события во времени и системах. Задокументируйте процедуры расследования для распространённых сценариев (фишинг, заражение вредоносным ПО, несанкционированный доступ) для обеспечения последовательного и тщательного анализа. Каждое расследование должно отвечать на пять вопросов: что произошло? Где это произошло? Когда это произошло? Почему это произошло? И как это развивалось?
Локализация и ликвидация: после подтверждения инцидента безопасности вашей первоочередной задачей является предотвращение дальнейшего ущерба. Это может включать изоляцию зараженных систем, отключение скомпрометированных учетных записей или блокировку вредоносного сетевого трафика.
Восстановление и устранение уязвимости: После устранения угрозы безопасно верните пострадавшие системы в нормальное состояние. Это может включать восстановление скомпрометированных систем из резервных копий, ротацию учётных данных, устранение уязвимостей и внедрение дополнительных мер безопасности.
Анализ после инцидента: каждый значительный инцидент должен завершаться обсуждением извлеченных уроков. Что прошло хорошо? Что можно улучшить? Были ли наши планы действий точными? Были ли у нас необходимые инструменты и доступ? Используйте эти данные для обновления ваших процедур, улучшения возможностей обнаружения и совершенствования мер безопасности.
Шаг №5: Технологии
Для функционирования SOC необходимо как минимум несколько основных технологий, работающих совместно:Платформа SIEM: центральная нервная система вашего SOC, которая агрегирует, сопоставляет и анализирует события безопасности во всей вашей среде. Среди популярных решений — Splunk, по которому мы предлагаем специальный курс .
Обнаружение и реагирование на конечных точках (EDR): обеспечивает глубокий контроль над действиями конечных точек, обнаруживает подозрительное поведение и позволяет проводить удаленное расследование и реагирование.
Межсетевой экран: Межсетевой экран предназначен исключительно для обеспечения сетевой безопасности и служит барьером между внутренней и внешней сетями (например, Интернетом). Он отслеживает входящий и исходящий сетевой трафик и фильтрует любой несанкционированный трафик.
Помимо этих основных платформ, существуют и другие решения безопасности, такие как антивирус, SOAR и различные специализированные инструменты, каждое из которых играет свою роль. Каждая организация выбирает технологии, соответствующие её конкретным требованиям, поэтому не существует двух абсолютно одинаковых центров безопасности (SOC).
Краткое содержание
Центр управления безопасностью (SOC) защищает организации от киберугроз. Он отслеживает сети, компьютеры и приложения, выявляя такие проблемы, как уязвимости безопасности, несанкционированный доступ, нарушения правил и вторжения.Эффективному SOC необходимы три вещи: понимание того, как выглядит обычная деятельность, наличие квалифицированной команды с чёткими ролями и соблюдение структурированного процесса реагирования на угрозы. Команда работает по уровням: начиная с базовой проверки оповещений, затем углубленного расследования и, наконец, реагирования на угрозы и устранения их последствий.
