Alin4kDoDo
Леди
За останньою статистикою Rakuten Viber, 62% українців стикалися зі зловмисниками в інтернеті у 2024 році. Одним із поширених видів шахрайства є фейкові продавці та магазини. Користувачі бачать вигідну пропозицію, сплачують товар, і після цього продавець зникає. Які “червоні прапорці” можуть вказувати на шахрая? Щоб шопінг онлайн був безпечним, команда Viber нагадує основні кроки, як убезпечити себе.
За статистикою НБУ у 2024 році, сума збитків від шахрайства склала 833 млн грн, і 83% схем відбуваються саме онлайн. Сайти-клони відомих брендів та фейкові інтернет-магазини — одні з найбільш поширених шахрайських схем. На що варто звернути увагу перед замовленням? Rakuten Viber дає сім основних порад:
1. Уважно перевірте вебсайт продавця
Домен: шахраї часто використовують схожі, але не ідентичні назви відомих брендів, додаючи зайві літери, цифри або змінюючи доменну зону.
Перевірте, чи представлений магазин в інших мережах: чи є сайт, контакти, сторінки в соцмережах. Для профілів у соцмережах також зверніть увагу на дату створення — нові акаунти можуть бути ризиковими.
2. Ознайомтеся з відгуками
Відсутність відгуків — привід насторожитись. Звертайте увагу на їх зміст: якщо всі коментарі однаково позитивні та схожі — це можуть бути боти. Для офлайн-магазинів варто перевіряти відгуки і на картах Google.
3. Перевірте рейтинг
На маркетплейсах зверніть увагу на рейтинг: занадто низький або відсутній рейтинг — сигнал обережності.
4. Перевірте верифікацію профілю
Для великих бізнесів у соціальних мережах існують спеціальні позначки перевірки. У Rakuten Viber верифіковані профілі мають блакитну галочку.
5. Будьте обачні щодо низьких цін
Приваблива ціна може стимулювати до покупки, але якщо товар в одному магазині вдвічі дешевший, ніж у всіх інших, існує ризик шахрайства або підробки. Також остерігайтеся гучних акцій на кшталт “Тільки сьогодні на 80% дешевше” або “Ви наш тисячний покупець і виграли приз”.
6. Не сплачуйте наперед на картку
Шахраї часто пропонують лише один спосіб оплати, наприклад, переказ на банківську картку. Справжні магазини зазвичай пропонують кілька варіантів: LiqPay, Apple Pay, Google Pay або оплату при отриманні.
7. Не передавайте особисті дані
Справжній магазин ніколи не проситиме конфіденційні дані, коди або паролі для підтвердження замовлення чи створення профілю.
Щоб обмежити звернення від невідомих магазинів, у Rakuten Viber можна ввімкнути “Запити на повідомлення” (Параметри → Конфіденційність). Повідомлення від незнайомих контактів автоматично потрапляють в окрему папку, яку можна легко очистити або заблокувати.
Обсяг інтернет-продажів у світі зростає: за прогнозами, у 2027 році він сягне 7,9 трлн доларів США (з 6,3 трлн у 2024). Звикнувши до зручності та швидкості онлайн-замовлень, ми можемо убезпечити покупки, обираючи перевірені магазини та критично оцінюючи пропозиції.
За статистикою НБУ у 2024 році, сума збитків від шахрайства склала 833 млн грн, і 83% схем відбуваються саме онлайн. Сайти-клони відомих брендів та фейкові інтернет-магазини — одні з найбільш поширених шахрайських схем. На що варто звернути увагу перед замовленням? Rakuten Viber дає сім основних порад:
1. Уважно перевірте вебсайт продавця
Домен: шахраї часто використовують схожі, але не ідентичні назви відомих брендів, додаючи зайві літери, цифри або змінюючи доменну зону.
- Дизайн та зміст: недбалий дизайн, неякісні фото товарів, помилки в текстах можуть свідчити про шахрайський сайт. Якщо фото товарів відсутні або продавець відмовляється надати їх на запит — це однозначно сигнал тривоги.
- Безпечне з’єднання: сайт має використовувати захищений протокол HTTPS, що можна побачити за замочком у браузері.
Перевірте, чи представлений магазин в інших мережах: чи є сайт, контакти, сторінки в соцмережах. Для профілів у соцмережах також зверніть увагу на дату створення — нові акаунти можуть бути ризиковими.
2. Ознайомтеся з відгуками
Відсутність відгуків — привід насторожитись. Звертайте увагу на їх зміст: якщо всі коментарі однаково позитивні та схожі — це можуть бути боти. Для офлайн-магазинів варто перевіряти відгуки і на картах Google.
3. Перевірте рейтинг
На маркетплейсах зверніть увагу на рейтинг: занадто низький або відсутній рейтинг — сигнал обережності.
4. Перевірте верифікацію профілю
Для великих бізнесів у соціальних мережах існують спеціальні позначки перевірки. У Rakuten Viber верифіковані профілі мають блакитну галочку.
5. Будьте обачні щодо низьких цін
Приваблива ціна може стимулювати до покупки, але якщо товар в одному магазині вдвічі дешевший, ніж у всіх інших, існує ризик шахрайства або підробки. Також остерігайтеся гучних акцій на кшталт “Тільки сьогодні на 80% дешевше” або “Ви наш тисячний покупець і виграли приз”.
6. Не сплачуйте наперед на картку
Шахраї часто пропонують лише один спосіб оплати, наприклад, переказ на банківську картку. Справжні магазини зазвичай пропонують кілька варіантів: LiqPay, Apple Pay, Google Pay або оплату при отриманні.
7. Не передавайте особисті дані
Справжній магазин ніколи не проситиме конфіденційні дані, коди або паролі для підтвердження замовлення чи створення профілю.
Щоб обмежити звернення від невідомих магазинів, у Rakuten Viber можна ввімкнути “Запити на повідомлення” (Параметри → Конфіденційність). Повідомлення від незнайомих контактів автоматично потрапляють в окрему папку, яку можна легко очистити або заблокувати.
Обсяг інтернет-продажів у світі зростає: за прогнозами, у 2027 році він сягне 7,9 трлн доларів США (з 6,3 трлн у 2024). Звикнувши до зручності та швидкості онлайн-замовлень, ми можемо убезпечити покупки, обираючи перевірені магазини та критично оцінюючи пропозиції.
