Найбільший постачальник медичних послуг штату Мен – MaineHealth – вибачився після технічного збою, через який понад 500 живих пацієнтів отримали листи про власну смерть.
Інцидент стався 20 жовтня через збій програмного забезпечення, повідомила компанія. В результаті 521 пацієнт отримав офіційні повідомлення про смерть, які зазвичай надсилають лише у випадку реальної констатації летального випадку, разом з інструкціями для родичів.
“MaineHealth щиро шкодує про цю помилку”, – йдеться у заяві системи охорони здоров’я.
Компанія наголосила, що жоден пацієнт не був помилково позначений як померлий у своїх медичних записах, а також що помилка не вплинула на лікування або доступ до медичних послуг.
Після помилки MaineHealth швидко виправила технічну несправність і надіслала вибачення всім постраждалим.
Довідка. MaineHealth – це некомерційна система охорони здоров’я, яка об’єднує вісім лікарень, включно з травматологічним центром 1-го рівня, і налічує понад 20 тисяч співробітників у штатах Мен і Нью-Гемпшир.
Інцидент стався 20 жовтня через збій програмного забезпечення, повідомила компанія. В результаті 521 пацієнт отримав офіційні повідомлення про смерть, які зазвичай надсилають лише у випадку реальної констатації летального випадку, разом з інструкціями для родичів.
“MaineHealth щиро шкодує про цю помилку”, – йдеться у заяві системи охорони здоров’я.
Компанія наголосила, що жоден пацієнт не був помилково позначений як померлий у своїх медичних записах, а також що помилка не вплинула на лікування або доступ до медичних послуг.
Після помилки MaineHealth швидко виправила технічну несправність і надіслала вибачення всім постраждалим.
Довідка. MaineHealth – це некомерційна система охорони здоров’я, яка об’єднує вісім лікарень, включно з травматологічним центром 1-го рівня, і налічує понад 20 тисяч співробітників у штатах Мен і Нью-Гемпшир.
