topinambur666
Активный
Посылки на «Новой почте» проверяются с помощью рентгена, собак и выборочного досмотра. Рентген используется для сканирования всех отправлений, чтобы выявить запрещенные к пересылке предметы. Кинологические службы помогают обнаруживать подозрительные посылки, а если возникают сомнения, проводится ручной досмотр содержимого.
Методы проверки
Методы проверки
- Рентгеноскопия:
Все посылки и грузы сканируются на рентгеновских установках, чтобы проверить их на наличие запрещенных предметов, таких как оружие, взрывчатка или наркотики, и убедиться, что содержимое соответствует заявленному в описи.
- Кинологические службы:
Компания сотрудничает с кинологическими службами, которые с помощью служебных собак выявляют посылки с подозрительным содержимым.
- Досмотр:
При возникновении подозрений в несоответствии содержимого посылки заявленному или при обнаружении запрещенных к пересылке товаров, почтовый сотрудник может провести ручной досмотр в присутствии клиента.
- Идентификация клиентов:
Внедряется процесс полной идентификации клиентов для предотвращения отправки подозрительных посылок под вымышленными именами.
- Проверяйте посылку на отделении:
Всегда проверяйте товар на отделении, даже если была предоплата. Клиент имеет право на осмотр в течение не менее 5 минут. - Проверяйте целостность упаковки:
Если вы заметили повреждения или разрыв скотча, вскрывайте посылку сразу же на отделении. - Оформляйте акт несоответствия:
В случае обнаружения повреждений или недостачи товара, не забирайте посылку. Сразу же составьте акт несоответствия в присутствии сотрудника почты и претензию. - Свяжитесь с отправителем:
После оформления акта несоответствия, обязательно уведомите отправителя о произошедшем.
