RanGe_LoveR
Пользователь
Будь-яка надзвичайна подія проживається людиною за приблизно однаковим алгоритмом (заперечення, злість, торг, туга, прийняття), тому важливо усвідомлювати, на якому етапі переживання аудиторія знаходиться у момент комунікації.
Готуючи матеріал під час кризової ситуації варто відповісти для себе на запитання: які емоції викличе це повідомлення? Якщо щось на кшталт безнадії і розчарування, то не варто його публікувати.
Варто бути відкритими у спілкуванні з аудиторією. Відкритість можна транслювати розділяючи смуток, легалізуючи право на негативні емоції та інтегруючи кризові події у реальне життя.
Підтримка в кризових ситуація дуже проста на рівні метанастанови: ми разом, я поряд, ми впораємося, ми переможемо. Важливо також наголосити на внутрішній силі та вміннях, про які люди часто забувають під час кризи. Власне, тут уже слід враховувати особливості вашої цільової аудиторії, основне завдання – допомогти відчути опору.
Та дуже важливо пам’ятати: якщо ви прагнете когось підтримати, спершу вам потрібно потурбуватися про себе. Психогігієна понад усе!
Варто тренувати свій мозок постійно, а в ці важкі часи - обов’язково. Ми знаємо, що наприклад пожежники здатні чітко мислити та діяти під час пожежі, і це можливо лише тому, що вони регулярно вправляються. Відповідно ваше завдання – досягнути емоційного балансу.
Готуючи матеріал під час кризової ситуації варто відповісти для себе на запитання: які емоції викличе це повідомлення? Якщо щось на кшталт безнадії і розчарування, то не варто його публікувати.
Варто бути відкритими у спілкуванні з аудиторією. Відкритість можна транслювати розділяючи смуток, легалізуючи право на негативні емоції та інтегруючи кризові події у реальне життя.
Підтримка в кризових ситуація дуже проста на рівні метанастанови: ми разом, я поряд, ми впораємося, ми переможемо. Важливо також наголосити на внутрішній силі та вміннях, про які люди часто забувають під час кризи. Власне, тут уже слід враховувати особливості вашої цільової аудиторії, основне завдання – допомогти відчути опору.
Якщо розвивати цю думку, можна також сприяти баченню становища з точки зору посттравматичного зростання:
складні часи дають простір досягненням та кристалізації характеру, розширенню простору співчуття, освоєнню нових знань і навичок тощо.Та дуже важливо пам’ятати: якщо ви прагнете когось підтримати, спершу вам потрібно потурбуватися про себе. Психогігієна понад усе!
Варто тренувати свій мозок постійно, а в ці важкі часи - обов’язково. Ми знаємо, що наприклад пожежники здатні чітко мислити та діяти під час пожежі, і це можливо лише тому, що вони регулярно вправляються. Відповідно ваше завдання – досягнути емоційного балансу.
